社区公约

本规则于2023年10月25日生效。

第一章 总则

第1条 为规范用户行为，维护我爱我校商城社区的正常运作和用户的基本权益，更好地为最广大用户服务，特制订本管理办法。

 第2条 本社区坚持以人为本和理性讨论的理念，任何用户平等地享有言论自由和获得他人尊重等社区赋予的各项基本权利。

第3条 本社区致力于弘扬正确的价值观、为用户提供和谐文明、健康积极、规范有序的网络环境，任何用户必须严格遵守本管理办法。

第二章 账号

第4条任何用户不得发布违反国家法律法规和本社区各项规章制度的信息。对他人进行言辞攻击，社区可视情节轻重给予警告、禁言、封禁等处罚；情节严重的或屡犯者经社区管理团队讨论通过后将给予永久封禁处罚。

第5条任何用户不得使用含有包括但不限于以下内容的信息作为头像、自定义头衔和签名，一经发现将给予清除、禁言、封禁等处罚。 （一）使用不雅等不恰当图片或内容的； （二）使用党和国家领导人肖像的； （三）带有明显广告性质或外网链接的； （四）与社区管理人员相混淆或引起纠纷的； （五）违反国家法律法规的； （六）带有人身攻击、漫骂、侮辱和挑衅内容的； （七）其它经社区讨论认为不适合作为头像和签名的。

第三章 信息发布

第6条任何用户不得制作、复制、发布和传播含有包括但不限于以下内容的信息，一经发现将直接永久封禁处理。 （一）反对宪法所确定的基本原则的； （二）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的； （三）损害国家荣誉和利益的； （四）歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的； （五）宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的； （六）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的； （七）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的； （八）散布谣言，扰乱经济、社会、论坛版面秩序，破坏社会、社区稳定的； （九）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的； （十）侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的； （十一）含有集赞、投票、砍单等商业广告等内容的； （十二）发布国家法律法规禁止的其他内容的。

 第7条本社区以学习、分享和交流为宗旨，禁止同一用户多次重复发布相同内容。对于重复发布相同内容的用户，社区可视情节轻重给予警告、禁言、封禁等处罚。

第8条 本社区严禁发布无意义或灌水帖子和评论，对于无意义内容，社区可视情节轻重给予删帖处罚；情节严重的恶意灌水行为或屡犯者经社区团队讨论通过后将给予禁言、封禁等处罚。无意义回帖和灌水行为定义如下： （一）字数少且无意义或只有寒喧内容的（二）纯引用、纯复制他人帖子的 （一直只引用别人的帖，而没自己意见）；  （三）相同或相似内容在多个产品版块或话题重复发表的； （四）发表内容与话题、产品版块不符的； （五）发表没有明显话题或内容过于空洞的； （六）其它被社区鉴定为无意义回帖或灌水的； （七）上述行为多次发生的将被视为恶意灌水。

 第9条 本社区提倡理性讨论，尊重他人劳动成果，严禁谩骂和人身攻击等不文明行为。对于粗口等不文明行为，社区可视情节轻重给予警告、禁言、封禁等处罚；情节严重的或屡犯者经社区管理团队讨论通过后将给予永久封禁处罚。 第10条 针对我爱我校商城内产品，任何用户均可提出合理的意见和建议，问题反馈发布到相关产品版块和话题内，禁止空洞无物和没有任何参考价值的反馈和评价，对于恶意攻击、谩骂和侮辱等行为，参考第11条处理。

第11条 禁止发布未经许可的商务广告或其它带有违规宣传性质的信息，对于商务广告，社区可视情节轻重给予警告、禁言、封禁等处罚；情节严重的或屡犯者经社区管理团队讨论通过后可给予永久封禁处罚。

 第12条 为保障社区内容安全，禁止发布外部链接、网盘，社区可视情节轻重给予删帖、警告、禁言、封禁等处罚；情节严重的或屡犯者经社区管理团队讨论通过后可给予永久封禁处罚。

第13条 本社区尊重他人创作成果，禁止各种形式的复制、伪原创等违反他人著作权行为，一经发现将视情节轻重给予删帖、警告、禁言、封禁等处罚。

第四章 投诉处理

第14条 任何用户均可通过028-61667398 来电反馈、邮箱反馈，或在我爱我校社区申诉处理中进行反馈，对违反本管理办法的内容和用户进行举报、投诉，包括不限于以下行为或纠纷： （一）发布不当内容引起其他用户反感的； （二）对我爱我校商城和管理团队进行恶意攻击的； （三）对其他用户进行谩骂和人身攻击等不文明行为的； （四）认为其他用户发布的内容存在版权问题； （五）与其他用户产生严重争执的； （六）不满管理人员操作，认为需要重新裁决的。

第15条 投诉处理期一般为1-3个工作日，对于投诉内容简单易裁决或基于事实认定的可于提交后立即处理，对于复杂并需调查取证的处理期最长可延长到7个工作日。投诉进入处理期后严禁当事人重复发帖，对于多次重复投诉的内容将被删除，情节恶劣的直接封禁并停止投诉处理。

第16条投诉是严肃的事情，为保证其他用户权益，对于恶意投诉、重复投诉和辱骂处理人员的视情节轻重给予警告、禁言、封禁等处罚

第五章 用户协议与隐私政策

第21条 本社区用户协议和版权声明详见《用户协议》 本社区隐私政策详见《隐私政策》 为维护平台秩序和保护用户合法权益，我爱我校商城社区会根据相关法律法规不断完善管理规定。如用户对基本管理规定和平台处理有疑问，可在申诉处理圈中进行反馈。