用户注册常见问题及解决办法
注册常见问题1:身份注册错误,学生家长请点击家长用户注册!
注册常见问题2:所属年级选错,所属年级为您孩子入学年份!
注册常见问题3:手机号码填错,须特别注意,注册页面填写的手机号码必须是与您预留给学校的手机号码保持一致。如您已经更换了号码,需要在工作时间联系我们的在线客服或者拨打400热线电话。
注册常见问题4:我有多个孩子,如何全部注册? 答:可以分别注册不同孩子的学校家长用户,可随时切换家长角色。具体操作如下:
点击“我的” 进入个人中心
点击“家长用户”
点击“新增角色信息”,注册其他孩子的对应账号,也可以随时点击“切换角色” 切换到需要购买校服的家长角色。